還記得2012年的那一天。我們接待過外商,一起來了5個人還實屬少見。也是因為這次外商來訪我才知道,我們公司的老板娘竟然是翻譯出身。曾在翻譯社做過日語翻譯,英語也是非常的好。雖然好多年沒怎么用,但是還是對答如流。于是我便記錄下了這一天。命名為《外商訪問的那一天》,沒想到帖子發出去,竟然上了中國人一天的首頁排行榜。
重溫歷史,找回經典,來自享寧制冷深刻的記憶——2012年外商訪問那一天。
這一行5人來自莫桑比克共和國,非洲南部的一個國家。母語是葡萄牙語。多歷史文物,以古碉堡、教堂等出名。英語和我們一樣也是第二語言。5人的身份是國家漁業部的官員。這次來中國的目的就是改善他們國家的制冷條件,到中國采購冷庫制冷設備。
下面來解釋一下,我們接待他們一天的記錄。
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我們開車去酒店接他們去我們公司。
客戶很喜歡我們的茶,茶是老板從杭州出差帶回來的。可忙壞了公司的小姑娘,一杯一杯,然后不時的豎起大拇指。中國的文化很多地方是值得我們驕傲的,茶就是其中一個。會議室的投影儀上,可以看出,因為我們用的都是第二語言,所以在制冷設備上很多專業的詞匯還是要借助翻譯工具。
從上下兩幅圖上可以看出,客戶的手始終離不開茶杯。呵呵。下圖左下角是我們的老板,在通過我們的網站,演示我們的產品。
老板娘聲情并茂的給客戶講解產品。
在了解了公司產品和資質之后,客戶準備要去看我們的工廠和上海的案例。臨走前,右邊的外國美女拿出相機要和我們在享寧公司前臺留個影,我順便拍了兩張。
一行人驅車前往工廠。老板和老板娘給客戶講解介紹著設備。客戶猛一抬頭撞上了鏡頭。呵呵,這張鏡頭可以驗證一句話:官員都是嚴肅的。
客戶開始對我們老板娘兼翻譯發問。
老板兩個人,一個說中文,一個說英文,回答客戶的疑問。外國人說話有個特點就是語氣和表情總是相得益彰。
查看組裝測試車間的一角。客戶紛紛拿出設備,當然是拍照。
他們彼此交談著,這里的交談,我們基本上是聽不懂的,不是因為我們英文很差,而是他們用的是葡萄牙語。耳朵真的是無能為力。最后由我們工程師和老板娘協作詳細的給客戶講解,設備的原理和使用方法。
全部了解完之后,開始離開廠區。我們開始前往我們實際客戶案例。忘了說一下,一直在下雨。所以我們到達西郊國際的時候,天還是灰蒙蒙的。我們的翻譯,帶著大家忘市場里面走。客戶對很多東西都很好奇,這瞅瞅那看看。呵呵。
很多產品他們都是認識的,雖然物種沒中國豐富,但是很多產品還是有的。后給他們講解了冷庫運轉原理,并討論和觀看了我們客戶的冷庫。
看完后來開前往下一目的地,到水產市場后,好多水產我們都沒見過,客戶用手機拍他們沒見過的。幾個人因為好奇,差點走丟了。戰線拉的好長。
看完之后我們去到龍之夢吃飯,(中間省略一部分)。下面這張圖要表現的是高調和低調。豪放和謙虛。右邊的那個是我們公司的工程師,制冷行業中知名人物。為人低調,技術水平可以超同行平均值30到50個百分點。是冷庫的中流砥柱。今天是技術支持兼司機。
落座后,老板教客戶怎樣使用筷子。
大家共同舉杯,慶祝合作愉快。
非常感謝這次與外商友好合作的機會,享寧會在以后有更好發展……更多的詳情可點擊這里:享寧制冷接待《外商來訪的一天》